ZGŁOSZENIE ZWROTU TOWARU:
Aby skorzystać z prawa zwrotu towaru (odstąpienia) należy:
- Poinformować nas o Państwa decyzji odstąpienia, poprzez złożenie pisemnego oświadczenie i:
a) wysłanie wiadomości e-mail z treścią oświadczenia
b) przesłanie oryginału oświadczenia na adres siedziby sprzedawcy
- Skompletować zwracany towar.
- Dołączyć do paczki dowód zakupu, czyli fakturę Vat.
- Dołączyć do paczki oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- Bezpiecznie zapakować paczkę.
- Po uzgodnieniu ze sprzedawcą nadać paczkę na własny koszt, na adres siedziby naszej firmy.
Zwrotu możecie Państwo także dokonać osobiście w siedzibie naszej firmy. W tym przypadku nie ponosicie Państwo kosztów odesłania towarów do naszej firmy.
WARUNKI PRZYJĘCIA ZWROTU:
Zwrot towaru przyjmiemy wtedy, gdy:
- Produkt nie nosi jakichkolwiek śladów użycia, ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
- Produkt będzie w pełni kompletny w oryginalnym opakowaniu.
- Do produktu zostanie dołączony dowód zakupu.
- Klient zgłosi zwrot w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu.
- Klient zwróci produkt nie później niż do 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia odstąpienia.
- Przesyłka zwrotna będzie dostarczona do nas na koszt Klienta i nie będzie przesyłką za pobraniem, w takim przypadku przesyłka nie zostanie odebrana.
- Przesyłki wcześniej nie potwierdzone przez pracownika obsługi sklepu internetowego nie będą przyjmowane
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ NIE PRZYSŁUGUJE, JEŻELI DOTYCZY:
- Świadczeń o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu (np. produkty zostały wykonane na specjalne zamówienie i/lub wg specyfikacji klienta).
ZWROT PIENIĘDZY:
Zwracamy Państwu pełną kwotę pieniędzy zgodnie z wystawioną fakturą korygującą Vat przelewem bankowym na wskazane konto bankowe w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej faktury korygującej.
